根据《商业内幕》的报道，科技巨头亚马逊正在秘密开发一款名为“Metis”的AI聊天机器人，直接瞄准OpenAI旗下颇受欢迎的产品ChatGPT。
IT之家指出，该项目的名称深受希腊神话的影响。Metis是希腊智慧女神，而支持Metis的强大内部AI模型名为“Olympus”，来自于希腊神话中诸神居住的奥林匹斯山顶的命名。知情人士称，这是亚马逊之前发布的“Titan”模型的升级版本，功能更为强大。
内部文件显示，Metis被设计成以智能对话的方式回应文本和图像相关的查询，提供相关信息源链接、推荐进一步查询，甚至生成图像。关键是，亚马逊希望Metis能利用一种称为“检索增强生成”的技术，使其能够获取超出训练数据的信息，如实时股票价格等，这是一些其他聊天机器人所不具备的能力。
Metis不仅是信息助手，还是能够基于现有数据自动执行复杂任务的AI代理人。这包括制定度假计划、控制智能家居设备，甚至预订航班。
亚马逊在AI助理市场面临激烈竞争，微软和谷歌早已推出各自的AI助理，而OpenAI则大量投资于ChatGPT。此外，Anthropic等多个AI初创公司也提供类似的聊天机器人和助理产品。
然而，亚马逊在AI助理领域的表现稍显滞后。他们现有的AI模型如Titan被认为性能不及竞争对手，而面向企业客户的Amazon Q的评价也褒贬不一。亚马逊为模型训练开发的AI芯片Trainium和Inferentia也因需求低迷和性能问题而受挫。
为加速AI模型训练，亚马逊据报道要求员工帮助从GitHub抓取开源数据。CEO安迪·贾西（Andy Jassy）曾表示，几乎每个亚马逊部门都在进行某种形式的AI项目。作为云计算领域的先驱，亚马逊多年来一直致力于机器学习研究。贾西最近表示，亚马逊的AI项目有望在未来几年内创造超过10亿美元的年收入，并为公司带来数千亿美元的销售额。
然而，消费者级AI助理却是亚马逊的一个短板。一份内部文件指出，亚马逊目前缺乏能与ChatGPT匹敌的产品。据称，贾西直接参与了Metis项目，并定期审查团队进展。该项目目前正在内部测试中。
Metis项目隶属于亚马逊AI总经理兼首席科学家Rohit Prasad领导的通用人工智能（AGI）团队。去年，贾西表示，该团队直接向他汇报，负责打造亚马逊最有野心的AI模型。副总裁Vishal Sharma则直接负责Metis项目。
值得注意的是，亚马逊还在利用其智能音箱Alexa的技术支持Metis项目的开发。许多最初在Alexa AI团队工作的员工已被调至Metis项目，Metis的部分技术也借鉴了代号为“Remarkable Alexa”的升级版Alexa所使用的资源。《商业内幕》早在今年1月就报道，亚马逊计划推出由Remarkable Alexa支持的全新付费版Alexa及一款基于Web浏览器的新服务。
Metis项目的初步发布计划定于9月，正值亚马逊举办大型Alexa活动之际，但具体发布时间可能会有所调整。尽管如此，Metis项目团队的一些成员仍对其成功感到担忧。他们认为，亚马逊在AI聊天机器人领域可能已经错过了最佳时机，对公司投入的资源和决心持有怀疑态度。