▍AI引领微软业务全面增长
微软在多个业务领域都展现出了对人工智能技术的深度布局，从生产力和业务流程到智能云和个人计算，都融入了AI引擎的产品。例如，必应搜索集成了ChatGPT，Office 365 接入了 Copilot，Azure 上线了 OpenAI、GPT中文站 服务。这些产品的表现如何？AI给微软带来了多少收入呢？
从市场份额的增长到收入的提升，微软在各项业务中都感受到了AI的积极影响。必应搜索市场份额从 2023 年的 2.97% 增长到 2024 年一月的 3.42%，微软通过在 newbing 的回答中插入广告实现了创收。最新的季度报告显示，搜索与广告收入增长了 12%，超出预期，AI对该业务做出了正向贡献。另一方面，Office 365 商业收入增长了 15%，主要得益于 ARPU 增长和 Copilot 的进展。据估计，如果现有付费商用用户的 10% 升级为 Copilot 版本，未来 5 年将可以产生 149 亿美元的额外收入。
微软不仅在 Microsoft 365 中推出了 Copilot，还在 GitHub 上推出了付费订阅服务，截止到第三季度，GitHub Copilot 付费订阅者已超过 120 万，环比增长 30%。尽管微软尚未公布 Copilot 的具体销售额或用户数据，但市场对其创收能力持续保持看好。
在云业务方面，微软连续三个季度实现了云收入的增长，这主要得益于 Azure 计算平台的成功。Azure 在 B 端获得的收入增加，目前有超过 65% 的世界 500 强公司在使用 Azure 的开放 AI 服务。
微软在 AI 基础设施方面的投资持续增加，本季度的资本支出达到 140 亿美元，主要用于云需求和 AI 基础设施的建设。尽管资本支出增加，但微软仍预计未来的营业利润率将保持增长。
总体而言，微软对 AI 的持续布局和创新已经在各业务领域产生了积极的效果，从市场份额增长到收入提升，AI已成为微软业务增长的关键引擎。