人工智能聊天机器人ChatGPT迅速在网络上走红。一位互联网从业者透露，几乎所有程序员都迫不及待地想体验它的高情商和强大功能，ChatGPT输出的答案时而幽默，时而深刻，让人难以分辨是人与机器在对话。
ChatGPT由人工智能研究实验室OpenAI于11月30日推出。上线仅五天，用户数量便突破了100万。由于过于火爆，OpenAI不得不暂时关闭了用户测试入口。
回顾历史，2016年3月AlphaGo击败围棋世界冠军李世石，成为人工智能发展中的一个重要里程碑。如今，ChatGPT再次掀起了人工智能应用的新高潮。
ChatGPT究竟会给人类社会带来哪些深远影响？人工智能的颠覆性应用是否即将到来？
擅长“丝滑”写作，有时也会“翻车”
在科幻作家刘慈欣的《诗云》中，描绘了外星人利用量子计算机穷举汉字排列组合，创作出地球文学的故事。从某种程度上看，ChatGPT的技术路线与此相似。2017年，人工智能领域的论文《transform（一种采用自注意力机制的深度学习模型）》的问世，模拟了任意两个词之间所有维度的潜在关系，影响了后续的人工智能研究。
2018年，OpenAI推出了第一代GPT，并在接下来的两年中迭代了三个版本。2020年，GPT-3问世，拥有1750亿参数，利用45万亿字节的文本数据进行训练，这在当时是世界上最大的语言模型。而在此之前，微软的Turing-NLG模型参数不足两亿。
国内领先的文本处理公司达观数据联合创始人文辉指出，“最新推出的ChatGPT相当于GPT的3.5版本。”尽管目前尚未发布ChatGPT的相关论文，但通过对GPT中文的研究，我们了解到，GPT通过文字接龙和人工引导反馈的模式来训练语言模型。
例如，让GPT中文在“你好”后接一个字，它会在大量互联网信息中筛选出高频字，如美、高、吗等，工程师手工标注几万条后，输入计算机模型，创建一个模拟老师的机器人模型，再让机器学习这一模型。
总结来说，GPT中文每次输出的答案其实是一次概率分布，它能够“丝滑”地写出优美的文章或代码，但在简单问题上也可能“翻车”。例如，询问“numbers（数字）”的字母数时，它有时会回答7，有时会回答9。
聊天之外，ChatGPT将会撼动哪些领域？
ChatGPT上线短短几天，已经参与了美国高校的入学考试（SAT），成绩为中等水平；用《老友记》主角的口吻创作剧本对白；还构思了简短的侦探小说……人们迫切想知道，它还能带来哪些惊喜？
尽管ChatGPT名字中有“chat（聊天）”，但它对搜索引擎的影响更为显著。文辉表示，许多人已习惯性地先向搜索引擎提问，再向ChatGPT提问。尽管ChatGPT目前还会出现“人工智障”的回答或立场反复，但它无疑为民用AI的落地和下一代搜索引擎指明了方向。
从发展趋势看，ChatGPT很可能成为人们的私人助理。你可以列出本周的工作关键词，让它写一篇工作报告；帮你订机票；或者模仿你喜欢作家的风格发一条网络信息……这些工作ChatGPT都能胜任。或许，我们离每人配备一个“AI小秘书”的时代已不远。
然而，ChatGPT并非无所不能。由于答案是模型自生成的，容易“一本正经地胡说八道”。比如，生成的代码可能全是错误，或者对于一些最新事件，如阿根廷和法国谁赢得世界杯，传统搜索引擎几分钟内能查询全网，而自生成结果则要慢得多。
图文并茂，生成式AI时代已来临
刘慈欣在创作《三体》时未曾料到，如果当时有ChatGPT，罗辑描述梦想中的女孩时，她的形象会自动生成。ChatGPT的能力已经涉及AI模型间的合作，推动了文字生图潮流的人工智能图像生成器DALL-E也是OpenAI的作品。
文辉说：“人工智能在几秒钟内生成图片、视频等创造性内容，业内普遍认为，生成式AI时代已经到来。”
尽管在全局层面尚难与ChatGPT抗衡，但在特定领域，中国人工智能企业的技术同样强大。税务、金融、新能源汽车等行业的许多企业，已采用达观数据的“自动流程机器人”（RPA），其核心是语义智能识别系统，机器人能自动填写单据、识别内容、判断合规性。
回答开放问题一直是人工智能的难点。科大讯飞在交互系统的认知技术上取得了突破，定义了1517个意图、近2000个事件，围绕认知智能实现了语义理解，深度语义理解技术也有了重大进展。